Доставка и оплата

Самовывоз

Самовывоз с нашего склада осуществляется БЕСПЛАТНО, адрес склада: Санкт-Петербург,  проспект Энергетиков, дом 21 лит В

Доставка по Санкт-Петербургу

Мы осуществляем БЕСПЛАТНУЮ доставку по Санкт-Петербургу при сумме заказа от 15000 рублей.*

* Условия бесплатной доставки указаны для тарифной Зоны 1.

Стоимость платной доставки по Санкт-Петербургу и ближайшему пригороду формируется согласно тарифным зонам:

           Зона 1 — 690 руб. (бесплатно от 15000 руб.)

          Зона 2 — 980 руб. (бесплатно от 25000 руб.)

          Зона 3 — 1490 руб. (бесплатно от 35000 руб.)

          Зона 4 — 2490 руб. (бесплатно от 45000 руб.)

Тарифы действительны для заказов, вес которых не превышает 500 кг, а габариты товара по одной из сторон 3000 мм. 

Карта с обозначениями зон является схематичной. Точное определение стоимости доставки с учетом удалённости места доставки от склада, веса и габаритов товара, а также персональных условий производится менеджером в офисе или по телефонам: (812) 702-56-66, 702-56-96.

Правила доставки

• Минимальная сумма заказа для осуществления доставки составляет 2 000 рублей (без учета стоимости самой доставки). Стоимость доставки определяется согласно тарифным зонам.
• Доставка осуществляется с понедельника по пятницу в рабочие часы (9-18 часов).
• Доставка осуществляется только до подъезда без подъема на этаж (в случае невозможности проезда к месту планируемой выгрузки доставка будет осуществлена до точки возможной выгрузки, максимально близкой к планируемой, без нарушения ПДД).
• Бесплатная доставка осуществляется при покупке товара на сумму:
  • от 15000 руб. для Зоны 1
  • от 25000 руб. для Зоны 2
  • от 35000 руб. для Зоны 3
  • от 45000 руб. для Зоны 4
• Доставка в населенные пункты, не попадающие в тарифные зоны, будет осуществляться по договоренности (цена зависит от суммы заказа и от дальности доставки).
• По всем дополнительным вопросам Вы можете уточнить информацию по телефонам (812) 702-56-66, 702-56-96.

При заказе доставки просим вас указывать:

1. Желаемую дату доставки
2. Город
3. Улицу
4. Номер дома
5. Номер телефона и контактное лицо, которое будет принимать товар

Доставка по России

Доставка в любой регион Российской Федерации осуществляется через любую более удобную для вас транспортную компанию за счет покупателя. Доставка до транспортной компании осуществляется согласно тарифным зонам. Отправляются только оплаченные заказы.

Список транспортных компаний, которые мы рекомендуем для доставки в регионы РФ:

• Деловые линии
• ПЭК
• Энергия
• Сдэк

Способы оплаты

1. Банковской картой при получении

Оплата в офисе компании при осуществлении самовывоза.

2. Безналичный расчёт

При подтверждении заказа Вам будет выставлен счет по электронной почте или сообщение на номер телефона, по данным, указанными вами при оформлении заказа, который необходимо оплатить в течении трех дней и сообщить нам об оплате. Отгрузка заказа осуществляется по факту поступления денежных средств на наш расчетный счет.

3. Оплата онлайн на сайте

Оплату на сайте можно произвести после подтверждения заказа менеджером.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются любые карты действующие в России.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами  платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности . Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 550-56-96.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу gss@gss-spb.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу gss@gss-spb.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.